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发布时间：2025.04.02
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作为华中科技大学同济医学院附属协和医院重庆医院信息科的一员，能够有幸进入武汉协和医院信息与数据中心培训，是一次难得的学习经历。在这个信息化高速发展的时代，医疗行业的数字化转型已成为不可逆转的趋势，信息科的角色显得尤为重要。以下是我此次培训的一些心得体会：
信息与数据中心承担着武汉协和医院四个院区的信息化工作，每位成员都有各自的小组，分别负责不同的领域，我所参与的小组方向是医院OA小组，管理着整个医院的工作流程，不仅仅实现了百分百无纸化办公，还扮演着医院内部上传下达的重要角色。通过参与日常的运维和实际操作演练，我对医院的管理体系有了基本的了解，学习了如何排除故障以及解决问题等技能。这些实操经验提升我的技术能力，让我在面对系统问题时能够更加从容不迫，快速响应，确保医院信息系统稳定运行，减少因系统故障对医疗服务的影响。
数据中心的工作往往涉及多个部门之间的协调与合作，在日常工作中我认识到了团队协作的重要性以及有效沟通技巧。我学习到了如何更好地与临床科室、行政部门等沟通需求，理解他们的业务流程，从而规划出更加贴合实际的信息系统解决方案。这种跨部门合作的能力，对于推动医院信息化项目的顺利实施至关重要。
在培训过程中，我遇到了不少困难和挑战。比如，在初次接触医疗信息系统时，我对于其复杂的操作流程和繁琐的数据处理感到有些力不从心。但是，通过不断地学习和实践，我逐渐掌握了系统的使用方法，并能够理清系统的运行逻辑，从而为临床人员排查出系统运行故障再解决问题。在这个过程中，协和的带教老师、信息中心的同事们、领导们给了我很大的帮助，面对我的求助，他们总是愿意在百忙之中花时间花精力给我排忧解难，还附带着讲解医院各个临床系统之间的联系和各自的功能，感谢他们在培训过程中对我的倾囊相授，同时也是我在信息中心最大的收获，这些收获让我迅速成长。
医疗行业信息化发展迅速，新技术、新理念层出不穷，最近让我比较惊讶的是，当Deepseek这一新技术刚走进大众的视野，院领导就能敏锐捕捉到这项新技术所带来的“生产力”，并在科室的会议中指示科室成员主动学习和运用这项技术，鼓励将这项技术应用到日常工作中来，助力医院信息化管理。通过这件事让我意识到，作为一名信息与数据中心成员，必须具备持续学习的态度和能力，紧跟技术发展步伐，积极探索新技术在医疗领域的应用潜力，为医院的长远发展贡献力量。
总之，在武汉协和医院这个大平台的信息中心培训不仅拓宽了我的视野，更重要的是提升了我的专业技能和综合素质，让我对医疗信息化的未来充满了信心和期待。我将把所学应用到重庆医院建设发展的实际工作中，为提升医院信息化水平、优化患者就医体验、达成国家区域医疗中心建设目标贡献自己的力量。
（本文作者：冯北鹏 在汉培训部门：信息与数据中心）
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